X’għandek tagħmel jekk it-titjijra tiegħek tittardja?

Ħadd minna ma jħobb meta t-titjijra tiegħu tittardja. Jekk tkun fl-ajruport, bil-bagalja f’idejk, u tisma’ li t-titjira tiegħek qed tittardja, normali li tħossok frustrat. Imma x’għandek tagħmel f’dawk il-mumenti?

L-ewwel ħaġa li għandek tagħmel hi li tibqa’ kalm. Mhux għax m’għandekx għalfejn tkun urtat, imma għax il-frustrazzjoni m’hi ser jgħin xejn u jaf itelliflek l-esperjenza tal-vjaġġ kollu. Il-kafè fl-ajruport dejjem ikun tajjeb, għalhekk żomm kalm u oħroġ il-molbile biex tara x’qed jiġri. Meta jkollok ritard, l-aqwa ħaġa hi li tiċċekkja mal-linja tal-ajru, jew fuq l-applikażżjoni tagħhom jew fuq il-mejda tat-tluq tal-ajruport. Jista’ jkun hemm informazzjoni aġġornata dwar kemm ser idum ir-ritard.

Jekk it-titjira tiegħek tittardja iktar minn sagħtejn, tista’ tkun eliġibbli għal kumpens! Għalina l-Maltin, taħt il-liġi tal-UE, għandek id-dritt li tirċievi kumpens jekk it-titjira tiegħek tkun posposta b’mod sinifikanti jew ikkanċellata kompletament, sakemm ir-raġuni għar-ritard ma tkunx barra mill-kontroll tal-linja tal-ajru (bħal maltempati jew strajkijiet). Jekk it-titjira tiegħek tittardja bejn 3 u 4 sigħat, jista’ jkollok dritt għal madwar €250 sa €600, skont id-distanza tat-titjira.

Issa forsi qed tistaqsi għaliex titjiriet jitħassru jew jittardjaw? Hemm bosta raġunijiet. Kultant ikun hemm ħsarat tekniċi jew problemi mal-inġenji tal-ajru, u l-ajruport irid jiżgura li kollox ikun perfett qabel ma titlaq it-titjira. Kultant, ikun hemm ħin ħażin, li jaffettwa s-sigurtà tal-ivvjaġġar, jew inkella konġestjoni fl-ajruport jew fl-ajru.

Jekk issib ruħek f’din is-sitwazzjoni, ibqa’ kalm, iċċekkja d-drittijiet tiegħek, u żgura li tikkuntattja lill-linja tal-ajru biex tara x’għandek tagħmel. Tista’ saħansitra tikseb xi vouchers biex tonfoq waqt li tkun qed tistenna! U meta kollox ikun għadda, mur sib il-gate tiegħek, poġġi bilqiegħda, u ħu pjaċir bil-vjaġġ tiegħek – għax fl-aħħar mill-aħħar, ix-xogħol tal-ajruport huwa li jġibek id-dar jew fid-destinazzjoni tiegħek b’mod sigur!

Agħafas fuq dan il-link biex taċċessa d-drittijiet tiegħek jew għal aktar għajnuna u direzzjoni